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量販店・百貨店・ネット販売と専門店の違い
ひな人形や五月人形は、お人形専門店以外にも量販店・百貨店・インターネット販売など、さまざまな購入方法があります。たくさん選択できるからこそ、「どこで買えばいいのかわからない!」というお客さまの声も。こちらのページでは、「量販店・百貨店・インターネット販売・専門店」それぞれの特徴やメリット・デメリットをお伝えします。
量販店の特徴とメリット・デメリット
総合量販店(総合スーパー)には「大量仕入れで商品を安く販売してくれる」というイメージがありますが、実は仕入れに問屋を挟むため販売価格にマージンが含まれています。販売スタッフが持つ専門知識も、豊富と言えません。
ただし、お買い物やお出かけのついでに立ち寄れる気軽さは、量販店の大きなメリットでしょう。
- メリット
- お買い物のついでに気軽に立ち寄れる。
- デメリット
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その時期だけひな人形や五月人形を取り扱うため、販売員はお人形の知識がない一般のスタッフ。
人形の説明が不適切なケースも・・・
百貨店の特徴とメリット・デメリット
圧倒的なブランド力を持つ百貨店にも、量販店と同じようにひな人形や五月人形の特設コーナーが設けられます。
量販店とは違い、百貨店はその時期だけ専門知識を持つスタッフが雇用されています。正しい知識で商品を説明してくれるスタッフは大きなメリットです。
しかし販売価格は、人形専門店よりも高めです。仕入れのマージン、人件費、出店費用等の諸経費が加わった状態で販売されており、百貨店ならではのブランド価格で販売されているからです。価格が高い分、品質がよければいいのですが、単純に諸経費やブランド価格が上乗せされた状態で販売されているケースも見受けられます。
- メリット
- 百貨店ブランドの安心感や信頼感。販売時期のみ、一定の専門知識を持つスタッフが配置されている。
- デメリット
- 仕入れのマージン、人件費、出店費用などが加わり、百貨店ならではのブランド価格になりやすい。
ネット販売の特徴とメリット・デメリット
インターネットでひな人形や五月人形を購入する最大のメリットは、「商品数がとにかく多い!」こと。価格帯も種類も、多数のひな人形や五月人形が販売されています。出かけなくても商品を購入できるのは、大きなメリットです。
その反面、「家に届くまで実物を見れない」デメリットがあります。特にサイズ感や色味は、「想像と違った!」というケースが多いようです。
また、インターネット店は抽象的な説明が多く、商品ひとつひとつの詳しい説明を受けることができません。
- メリット
- 圧倒的に商品数が多い。家の中にいても気軽に購入できる。
- デメリット
- 色味やサイズ感がわかりづらい。具体的な説明がなく「それぞれの商品の良さ」「自分たちにぴったりのお人形」を比較検討できない。
人形専門店の特徴とメリット・デメリット
人形専門店のスタッフは、まずお人形への知識量が違います。
ひとつひとつのお人形の良さや特徴、扱い方をご説明し、「どうしてこの価格で販売されているのか」という価格の根拠をお客さまにお伝えすることができます。
専門店だからこそ品揃えの良さも、もちろん大きなメリットです。
人形専門店ガリバーは、スタッフが自分の足を使って全国を駆け回り、直接お人形を仕入れています。問屋や仕入れに仲介マージンがかからないため、適正価格でお人形を販売できるのです。
デメリットを挙げるとするなら、お近くに人形専門店がないお客さまは不便さを感じるかもしれません。それでもひな人形や五月人形は一生に一度のお買い物です。遠方の方も、ぜひ一度足をお運びいただけたらと思います。
- メリット
- 専門店ならではの品揃えと、商品知識を豊富に持つ販売スタッフが在籍している。直接仕入れで販売価格を抑え、適切な価格でお届けできる。
- デメリット
- 店舗数が限られているため、量販店やインターネット販売店に比べれば不便。