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ひな人形をご購入いただいた別府市のMさま
人形会館ガリバーでひな人形をご購入いただいたお客さまにお話を伺うため、大分県別府市にお住まいのMさま邸へやってきました。
お話を伺うのは、お孫さんへのひな人形を購入されたM様と、その娘さんです。
質問にお答えいただいた言葉はできるだけ、お客さまの言葉をそのままを残しています。
ひな人形の購入を検討されている方の参考になれば嬉しいです。
ひな人形購入のきっかけは何でしたか？
次女専用のひな人形を検討していました。
ひな人形は一家にひとつあればいいのかな、という迷いもあったんです。でも「ひとりずつにひとつのおひな様があることは大事だよ」とガリバーさんに教えていただいて、買うことにしました。
ガリバーのひな人形を選んだ決め手は何ですか？
昔から知っているお店という「安心感」が決め手です。
昔から地元にあるお店という安心感、信頼感が強いですよね。身近な存在というか。
ガリバーさんって、すごく馴染みのあるお店なんですよね。私が小さいころ、サンタクロースの格好をしてオモチャを持ってきてくれたのをよく覚えています。
実は上の子は別のお店で購入したんですが、「こういうところに置いていたらカビが生えやすい」とか、日々の扱い方まで丁寧に教えてくれたのはガリバーさんだけですね。
ガリバーで購入されたひな人形はご満足いただけていますか？
お気に入りのひな人形に出会えて満足しています。
人形選びは両親に任せたのですが、はじめて次女のひな人形を飾った日はとても嬉しかったですね。ガリバーさんも、手入れや保管、設置の方法とか、丁寧に説明をしてくれました。それに、ガラスケースは出し入れが簡単なので嬉しいです。
せっかく贈ったものが、ずっと箱に入れたまま何十年も・・・なんてことになるのは可哀想ですよね。今のひな人形は昔に比べて飾るのが楽になっていますし、ガリバーさんでお気に入りの人形にも出会えました。土台の色合いもおひなさまの顔立ちも素敵で、とても満足しています。
ガリバーのいいところを教えてください。
リーズナブルなお値段と品揃えです。
百貨店や量販店に行ったとき、節句人形のコーナーに寄ったことがあるんですが、品揃えはガリバーさんが圧倒的ですよね。もう色んなかわいいお人形があって、目の保養になりました。それに他のお店は値段が高く感じたんですよね。ガリバーさんは、「いいものを手頃な価格で販売している」という印象です。
お人形のことを丁寧に説明してくれるところもいいですよね。今はインターネットでも手軽に買えるけど、一生に一度の贈り物は信頼できるお店で買いたいと思っているんです。ガリバーさんはアフターフォローもしてくれるので、頼りになります。
では、逆に、悪いところはありましたか？
あえて言うなら「店舗の位置」。
あえて言うなら「別府にも店舗があればいいな」と思いますね。別府からだと、杵築店か大分店に行くしかないので、ちょっと遠くて。でも、そこ以外に不満に感じた点はありません。だからガリバーさんは「満点」ですよ！
最後にこれからのガリバーへの要望を聞かせてください。
これから先もよろしくお願いします。
これからも大分でいい人形を販売していってください。孫が嫁入り道具として持っていけるように、お人形の手入れやトラブルでもご相談できたらいいなと思います。
この先、自分がひな人形を贈る側になったときは、絶対にガリバーさんにお願いしようと思ってるくらいです。これからもお付き合いしていきたいですね。
長女のひな人形があったので、今回は下の子のひな人形だったんです。